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Todas as reivindicações, se elas se referirem aos serviços de impressão ou serviços de transporte, devem ser resolvidas diretamente  com a LIVRARIA MESTRE BARTOLOMEU. Uma falha em contatar diretamente a LIVRARIA MESTRE BARTOLOMEU causará atraso no processamento de qualquer reivindicação e no processamento do seu pedido, o que pode levar à perda da possibilidade de receber uma indenização pela perda implicada no envio ou serviços de impressão previstos nestes termos e condições.

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